Vi oppdaterer nettsiden. Innhold og utforming kan endres underveis. Ta gjerne kontakt.

Levering og bruk av bilder

Her finner du praktisk informasjon om levering, bildebruk og hva du gjør hvis noe ikke er som avtalt.

Når får du bildene?

Leveringstid avklares for oppdraget. For ordinære fotograferinger er den vanligvis omtrent én uke etter at du har valgt bildene. Bryllupsbilder leveres normalt innen 3–6 uker. Bedrifts- og produktoppdrag har ofte en leveringstid på 2–3 uker, avhengig av omfang og avtalt frist. Dronefoto og video følger leveringstiden vi avtaler for det konkrete oppdraget.

Tid til bildevalg, redigering og eventuell produksjon av print eller album påvirker leveringen. Gi gjerne beskjed før bestilling dersom du trenger materialet til en bestemt dato. Jeg varsler hvis den avtalte leveransen blir forsinket.

Slik leveres bildene

Privatkunder får normalt bildene i et passordbeskyttet galleri hos Pic-Time. Bedriftskunder får normalt en Google Drive-lenke på e-post. Antall filer, oppløsning og formater fremgår av pakken eller tilbudet.

Når du bestiller høyoppløselige bildefiler, følger også versjoner til nett og sosiale medier med etter dagens pakker. Hvis du trenger et spesielt utsnitt eller format, avklarer vi dette sammen. Levering på USB kan avtales; en eventuell kostnad oppgis på forhånd.

Lagringstid i nettgalleriet fremgår av avtalen. Videre lagring mot betaling krever en egen avtale. Ta egen sikkerhetskopi av bildene når du får dem levert.

Hva kan du bruke bildene til?

Fotografen beholder opphavsretten, mens du får bruksretten vi har avtalt. Privatkunder kan bruke leverte bilder til privat bruk, for eksempel egne print, album og sosiale medier. Bedriftskunder kan bruke materialet i egne nettsider, sosiale medier, presentasjoner og markedsmateriell, digitalt og på trykk, innenfor avtalt formål.

Det beregnes ikke en ny bruksavgift for hver publisering i de avtalte kanalene. Bildene kan ikke videreselges eller overføres til andre for selvstendig bruk uten særskilt avtale. Ta kontakt hvis et trykkeri, et byrå eller andre trenger filene på dine vegne, så avklarer vi dette. Din bruksrett gir ikke automatisk tillatelse til å publisere andre personer som er avbildet.

Publiserer jeg kundebildene?

Bruk i min egen markedsføring avtales separat, muntlig, på e-post eller i kontrakten. En bestilling er ikke i seg selv en tillatelse. Du kan si nei uten pristillegg. For bilder av barn avklares tillatelsen med foresatte som kan gi den, og barnets eget ønske tas hensyn til.

Les mer om tillatelse, arkiv og dine rettigheter i personvernerklæringen.

Redigering og bildeprodukter

Bildene gjennomgås og ferdigstilles før levering. Lys, farger, kontrast og utsnitt tilpasses det avtalte uttrykket. Råfiler og alle eksponeringer er ikke inkludert med mindre vi har avtalt dette.

Album, rammer og print bestilles separat med mindre de uttrykkelig inngår i pakken. Vi avklarer utførelse, pris og leveringstid før bestilling. Jeg hjelper gjerne med valg av størrelse og papir. Resultatet hos en annen printleverandør vil avhenge av deres produksjon og innstillinger.

Hvis noe ikke er som avtalt

Ta kontakt på post@pstfoto.no og fortell hva problemet gjelder. Jeg vil forsøke å finne en løsning sammen med deg. Ved feil eller forsinkelse vurderer vi retting eller andre krav etter avtalen og reglene som gjelder for leveransen.

Det gis ikke en generell garanti om å kansellere fakturaen ved misnøye. Dette begrenser ikke dine lovbestemte rettigheter eller garantier som allerede er avtalt for et tidligere oppdrag.

Pris, reise og tidspunkt

Se priser for privatkunder og priser for bedrifter. Oppdragets omfang og eventuelle tillegg fremgår av pakken eller tilbudet. Privatpriser inkluderer mva.; bedriftspriser oppgis ekskludert mva.

Reise og eventuelle tillegg avklares før bestilling. Ved oppdrag på søndager beregnes ikke et eget søndagstillegg. Eventuelt helligdagstillegg oppgis i tilbudet; du får vite totalprisen før du bestiller.

Har du et bestemt budsjett, fortell gjerne om det. Da kan vi se på et omfang som passer. Du kan kontakte meg på post@pstfoto.no eller 46 66 92 92.